商業馬來語 — 會議、電郵、跟進

返工日常用嘅有禮、專業馬來語短句:約時間、議程、進度更新,同埋馬來西亞商業文化期望嘅尊重。

Business & meetings · 馬來文 · 🇲🇾

點解要學business & meetings馬來文?

商業馬來語係馬來西亞政府同好多馬來西亞公司嘅工作語言,學識就算係一小套正式短句,都會改變你喺吉隆坡或者布城會議室入面畀人嘅印象。Bahasa Melayu 係建基於尊重:'awak'(你,隨便)同 'Encik' / 'Puan'(先生 / 女士)之間嘅分別,就係聽落似同輩定似遊客嘅分別。LangOria 嘅商業套裝係圍繞住每個會議同每封跟進電郵都會出現嘅十句短語而設 — 約時間、議程、進度更新,同埋馬來西亞商業文化期望嘅嗰種溫柔尊重。專業馬來語同日常會話馬來語嘅分別唔係文法,而係語域:同一個意思用 'saya' 同 'Encik' 講出嚟就好有禮;用 'aku' 同 'kau' 講出嚟就似家庭嗌交。馬來西亞嘅會議會先傾吓閒偈 — 問吓屋企人、週末、食咩 — 先至開始議程,跳過呢個熱身會畀人覺得你冷淡。掌握呢十句短語,你就可以行入馬來西亞嘅會議,就算你其餘嘅馬來語仲係 A2 都撐得住。同一批短語亦都係你當晚send嗰封跟進電郵嘅開場白。

10句你真係會用到嘅短語

呢10句涵蓋咗馬來文business & meetings大約95%嘅情況。撳喇叭圖示聽發音。

1
Mari jadualkan mesyuarat untuk hari Selasa hadapan.
英: 我哋約下星期二開會啦。
2
Boleh hantar agenda kepada saya?
英: 你可唔可以send個議程畀我?
3
Saya akan susul melalui e-mel.
英: 我會用電郵跟進。
4
Mari kita berbincang semula minggu depan.
英: 我哋下星期再傾吓。
5
Saya cadangkan tarikh akhir [X].
英: 我想建議個截止日期係 [X]。
6
Boleh tukar mesyuarat ke [pukul]?
英: 我哋可唔可以將個會議改去 [time]?
7
Apa status [projek]?
英: [project] 嘅進度點呀?
8
Saya ada soalan tentang kontrak.
英: 我對份合約有條問題。
9
Terima kasih atas masa anda.
英: 多謝你嘅時間。
10
Mari kembali ke perkara ini nanti.
英: 我哋遲啲再返嚟傾呢件事。

示範對話

大聲讀出呢段對話——佢喺情境入面用到同樣嘅10句短語。

A
Selamat pagi. Terima kasih kerana hadir. Saya ada agenda ringkas.
早晨。多謝你加入。我有一個簡短嘅議程。
B
Baik, sila.
好呀,請講。
A
Pertama, status pelancaran Q3. Kemudian, belanjawan. Akhir sekali, soalan.
首先,第三季推出嘅進度。然後,預算。最後,未解決嘅問題。
B
Faham. Saya akan hantar agenda melalui e-mel selepas ini.
明白。我之後會用電郵send個議程。

文化與禮儀

馬來西亞商業文化係靠 'budi bahasa' — 培養出嚟嘅禮貌 — 同埋階級觀念運作。稱呼年長男士做 'Encik'、年長女士做 'Puan',直到對方叫你用名為止;太早用 'awak' 會聽落好放肆。會議好少準時開始,而且一定會先傾五到十分鐘私人閒偈 — 屋企、健康、食物 — 先至講公事;直接跳去議程會畀人覺得冇禮貌。佢哋會避免直接講「唔係」;預期 'mungkin'(可能)或者 'kita tengok dulu'(我哋睇吓先)係婉轉嘅拒絕,要學識讀懂沉默。交換名片要用右手或者雙手,而且袋起之前要先睇清楚張卡。星期五祈禱時間(12:30-14:30)係受保護嘅 — 唔好安排會議喺嗰陣。如果成交之後有人請你去 'kenduri'(宴會),出席幾乎係必須嘅;冇強烈理由而拒絕會損害關係。電郵開頭用 'Salam sejahtera' 或者 'Yang baik',結尾用 'Terima kasih'。

點樣學呢個情境

喺你第一次用馬來語開會之前,花五到七日喺商業套裝度。用間隔重複溫習呢十句短語,直到可以衝口而出,然後大聲練熟啲電郵範本。喺現實生活入面,留意同事用邊種語域,然後跟住佢 — 如果佢哋講 'kita semak',你就講 'kita semak'。每日45–65分鐘嘅循環加每星期一次真實會議,就足夠喺三個月內達到工作級馬來語。疊加三個習慣:(1)每次開會之前,睇一次議程,喺你最有可能要用嘅兩句短語下面畫線('mari kita semak status ini'、'boleh kita tukar ke hari Khamis?')— 呢個就係你嘅預演。(2)每次開完會之後,用馬來語寫跟進電郵,就算同事會接受英文草稿都照寫 — 寫嘅過程會鎖實個語域。(3)每星期一次,將一封你平時會用英文寫嘅電郵改寫成馬來語。到第二個星期,你嘅電郵回覆速度應該快咗;到第三個月,你應該係嗰個用馬來語回覆嘅同事。

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