Tiếng Anh kinh doanh — cuộc họp, email, theo dõi công việc

Những cụm từ lịch sự, chuyên nghiệp cho ngày làm việc hiện đại: lên lịch, lập chương trình, cập nhật tiến độ và những kỹ năng mềm giúp bạn thăng chức.

Business & meetings · Tiếng Anh · 🇬🇧

Tại sao học Tiếng Anh qua tình huống business & meetings?

Tiếng Anh kinh doanh là yếu tố phân biệt giữa việc được hiểu tại nơi làm việc và được tin tưởng tại nơi làm việc. Từ vựng dùng trong các cuộc họp, email và theo dõi công việc là một tập hợp nhỏ, hữu hạn — chỉ khoảng 50 cụm từ đã bao phủ 90% giao tiếp chuyên nghiệp bằng tiếng Anh. Dù bạn đang viết bản cập nhật tiến độ, mở một buổi họp đứng vào thứ Hai hay phản đối một mốc thời gian, việc sử dụng đúng cụm từ ở mức độ phù hợp sẽ khiến bạn nghe như một đồng nghiệp, chứ không phải người nước ngoài. Bộ sưu tập cụm từ kinh doanh của LangOria được xây dựng dựa trên 10 cụm từ xuất hiện trong mọi cuộc họp và chuỗi email, với mức độ lịch sự được điều chỉnh phù hợp với văn hóa làm việc tại Mỹ, Anh và Úc. Điều khác biệt giữa tiếng Anh chuyên nghiệp và tiếng Anh giao tiếp thông thường không phải là ngữ pháp — mà là phong cách sử dụng ngôn ngữ. Cùng một ý tưởng, nói bằng cách thức phù hợp, chính là yếu tố khiến bạn nghe như một đồng nghiệp trong buổi họp thứ Hai, cuộc trao đổi 1-1 với cấp trên hay cuộc gọi video với đội ngũ toàn cầu. Thành thạo 10 cụm từ này, bạn có thể bước vào bất kỳ cuộc họp nào bằng tiếng Anh và đóng góp đầy đủ — dù phần còn lại tiếng Anh của bạn vẫn ở mức B1 trung bình. Những cụm từ này cũng đóng vai trò như mẫu chuẩn cho các dòng email bạn viết trước khi đi ngủ.

10 cụm từ bạn thực sự sẽ dùng

10 câu này bao phủ khoảng 95% nhu cầu giao tiếp trong tình huống business & meetings bằng Tiếng Anh. Nhấn biểu tượng loa để nghe cách phát âm.

1
Let's schedule a meeting for next Tuesday.
EN: Hãy lên lịch một cuộc họp vào thứ Ba tuần tới.
2
Could you send me the agenda?
EN: Bạn có thể gửi cho tôi chương trình nghị sự được không?
3
I'll follow up via email.
EN: Tôi sẽ theo dõi qua email.
4
Let's touch base next week.
EN: Chúng ta hãy liên hệ lại vào tuần tới.
5
I'd like to propose a deadline of [X].
EN: Tôi muốn đề xuất một mốc thời gian kết thúc là [X].
6
Can we move the meeting to [time]?
EN: Chúng ta có thể chuyển cuộc họp sang [thời gian] được không?
7
What's the status on the [project]?
EN: Tiến độ của [dự án] thế nào rồi?
8
I have a question about the contract.
EN: Tôi có một câu hỏi về hợp đồng.
9
Thank you for your time.
EN: Cảm ơn bạn vì thời gian dành cho buổi này.
10
Let's circle back on this.
EN: Chúng ta hãy xem lại vấn đề này sau.

Đoạn hội thoại mẫu

Đọc to đoạn hội thoại này — nó sử dụng chính 10 cụm từ trên trong ngữ cảnh thực tế.

A
Hi all, thanks for joining. I have a quick agenda for today.
Xin chào mọi người, cảm ơn mọi người đã tham gia. Tôi có một chương trình nghị sự ngắn cho hôm nay.
B
Sure, go ahead.
Tất nhiên, cứ tiếp tục đi.
A
First, the Q3 launch status. Then, the budget review. Finally, open questions.
Đầu tiên, tình trạng triển khai sản phẩm Q3. Tiếp theo, xem xét ngân sách. Cuối cùng, các câu hỏi mở.
B
Sounds good. I'll follow up via email with the agenda and the pre-read.
Nghe ổn. Tôi sẽ theo dõi qua email với chương trình nghị sự và tài liệu đọc trước.

Văn hóa & ứng xử

Văn hóa kinh doanh tiếng Anh ở Mỹ và Anh rất thẳng thắn — sự rõ ràng được coi là phẩm chất quý giá, và 'chúng ta tạm hoãn vấn đề này' không phải là thiếu lịch sự, mà là hiệu quả. Ở Úc, cùng sự thẳng thắn đó nhưng được gói gọn trong sự khiêm tốn ('có lẽ chúng ta nên xem xét lại điều này' thường ám chỉ 'không'). Tránh nhầm lẫn với từ 'actually' (nó không có nghĩa là 'hiện tại' trong tiếng Anh); hãy dùng 'currently' thay thế. Tiêu đề email nên mô tả hành động cụ thể ('xem xét ngân sách Q3 — góp ý trước thứ Sáu' là tốt; 'câu hỏi nhanh' thì xấu). Các cuộc họp đều cần có chương trình nghị sự; nếu bạn tổ chức cuộc họp mà không có chương trình, mọi người sẽ bỏ qua. Một vài quy tắc ngầm khác: ở Mỹ, cập nhật tiến độ được gửi trong các nhánh Slack/Teams; ở Anh, cập nhật tiến độ được gửi trong email hàng tuần; ở Úc, cập nhật tiến độ được thực hiện trong các buổi họp ngắn. Cụm từ 'theo email trước đó của tôi' là cách mở đầu gây căng thẳng nhất trong viết thư kinh doanh tiếng Anh — hãy tránh nó. Việc rút gọn 'I would' thành 'I'd' là bước chuyển lịch sự chuẩn trong các đề xuất; viết ra toàn bộ 'I would like to propose' nghe giống một hợp đồng pháp lý, chứ không phải tin nhắn từ đồng nghiệp. Buổi họp đầu tiên của quý là thời điểm thích hợp để 'thiết lập lại kỳ vọng'; cuối quý là thời điểm thích hợp để 'kết thúc các vấn đề còn dang dở'.

Cách học tình huống này

Dành 5–7 ngày để luyện tập bộ sưu tập kinh doanh trước buổi họp tiếng Anh đầu tiên. Ôn tập 10 cụm từ bằng phương pháp lặp lại có khoãng thời gian đến khi bạn có thể phát biểu mà không cần suy nghĩ, rồi luyện đọc các mẫu email thành tiếng. Trong đời thực, hãy lắng nghe phong cách ngôn ngữ mà đồng nghiệp dùng và bắt chước — nếu họ nói 'let's touch base', bạn nói 'let's touch base'; nếu họ nói 'let's catch up', bạn nói 'let's catch up'. Chu trình 45–65 phút mỗi ngày cộng thêm một buổi họp thật mỗi tuần là đủ để đạt được trình độ tiếng Anh chuyên nghiệp trong 6 tháng. Hãy hình thành ba thói quen: (1) Trước mỗi cuộc họp, đọc chương trình một lần và đánh dấu hai cụm từ bạn có khả năng dùng nhiều nhất (ví dụ: 'let's table this', 'can we move it to Thursday') — đây là phần luyện tập trước; (2) Sau mỗi cuộc họp, mở hộp thư và viết email theo dõi bằng tiếng Anh, ngay cả khi đồng nghiệp có thể chấp nhận bản nháp bằng tiếng Trung — chính việc viết sẽ giúp bạn củng cố phong cách ngôn ngữ; (3) Mỗi tuần một lần, chọn một chuỗi email bạn thường viết bằng ngôn ngữ mẹ đẻ, đọc lại và viết lại những câu bạn từng khó khăn trong đầu. Đến cuối tuần thứ hai, tốc độ xử lý email của bạn bằng tiếng Anh sẽ nhanh hơn 50%; đến tháng thứ sáu, bạn sẽ là người trả lời bằng tiếng Anh, chứ không phải người cần người dịch.

Thêm các tình huống Tiếng Anh khác

Chuyển sang một tình huống khác trong cùng ngôn ngữ.

Tất cả tình huống Tiếng Anh