ภาษาเวียดนามธุรกิจ — การประชุม อีเมล และการติดตามผล

สำเนียงที่สุภาพและเป็นมืออาชีพสำหรับวันทำงาน: การนัดหมาย กำหนด agenda การอัปเดตสถานะ และศิลปะการใช้คำแทนตัวในบริบททางธุรกิจของเวียดนาม

Business & meetings · เวียดนาม · 🇻🇳

ทำไมต้องเรียน เวียดนาม แบบสถานการณ์ business & meetings?

ภาษาเวียดนามธุรกิจคือภาษาของเศรษฐกิจที่เติบโตเร็วที่สุดแห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และคำพูดเชิงเป็นทางการเพียงไม่กี่คำสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีที่คุณถูกมองเห็นในห้องประชุมที่ฮานอยหรือโฮจิมินห์ซิตี้ได้ ภาษาเวียดนามสร้างขึ้นจากลำดับชั้นของคำแทนตัวที่บ่งบอกอายุ เพศ และสถานะในทุกประโยค การเลือกระหว่าง 'tôi-anh' 'tôi-chị' หรือ 'em-anh' ไม่ใช่แค่ไวยากรณ์ที่เลือกได้ แต่เป็นกาวประสานทางสังคมของที่ทำงาน ชุดการเรียนรู้ธุรกิจของ LangOria ถูกออกแบบรอบคำพูดสิบคำที่เกิดขึ้นในทุกการประชุมและอีเมลติดตามผล — การนัดหมาย กำหนด agenda การอัปเดตสถานะ และจริยธรรมที่ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ก่อน ภาษาเวียดนามธุรกิจที่มืออาชีพต่างจากภาษาพูดทั่วไปไม่ใช่เพราะไวยากรณ์ แต่เพราะระดับความเป็นทางการและการเลือกคำแทนตัว: แนวคิดเดียวกันที่พูดด้วย 'tôi' และ 'anh' ฟังดูเคารพ แต่ถ้าพูดด้วย 'mày' และ 'tao' ฟังดูเหมือนการทะเลาะกันในครอบครัว การประชุมเวียดนามเริ่มต้นด้วยเวลาสิบนาทีของการแสดงความอบอุ่นส่วนตัว — เรื่องครอบครัว บ้านเกิด อาหาร — ก่อนเข้าสู่ประเด็นหลัก การข้ามข้อนี้จะดูเย็นชา จำคำพูดสิบคำนี้ไว้แล้วคุณสามารถเข้าร่วมการประชุมเวียดนามได้โดยไม่ต้องกลัว และยังคงรับผิดชอบได้แม้ในระดับ A2 คำพูดเหล่านี้ยังใช้เป็นประโยคต้นฉบับของอีเมลติดตามผลที่คุณส่งในคืนนั้นได้อีกด้วย

10 วลีที่คุณจะได้ใช้จริง

10 ประโยคนี้ครอบคลุมประมาณ 95% ของสถานการณ์ business & meetings ใน เวียดนาม กดไอคอนลำโพงเพื่อฟังการออกเสียง

1
Hãy lên lịch họp cho thứ Ba tuần sau.
EN: มาจัดนัดประชุมกันในวันอังคารหน้าดีกว่า
2
Anh gửi tôi chương trình họp được không?
EN: คุณช่วยส่งรายละเอียดการประชุมให้ฉันหน่อยได้ไหม?
3
Tôi sẽ liên hệ lại qua email.
EN: ฉันจะติดตามผลผ่านอีเมล
4
Tuần sau mình trao đổi lại nhé.
EN: มาพูดคุยกันอีกครั้งในสัปดาห์หน้า
5
Tôi muốn đề xuất hạn chót là [X].
EN: ฉันขอเสนอกำหนดส่งงานเป็น [X]
6
Mình dời cuộc họp sang [giờ] được không?
EN: เราสามารถเลื่อนเวลาประชุมไปเป็น [เวลา] ได้ไหม?
7
Tình trạng [dự án] thế nào?
EN: สถานะของโครงการ [โครงการ] เป็นอย่างไรบ้าง?
8
Tôi có câu hỏi về hợp đồng.
EN: ฉันมีคำถามเกี่ยวกับสัญญา
9
Cảm ơn anh đã dành thời gian.
EN: ขอบคุณที่ให้เวลากับฉัน
10
Mình quay lại vấn đề này sau nhé.
EN: กลับมาพูดคุยเรื่องนี้อีกครั้ง

บทสนทนาตัวอย่าง

อ่านบทสนทนานี้ออกเสียงดัง ๆ — ใช้ 10 วลีเดียวกันนี้ในบริบทจริง

A
Chào buổi sáng. Cảm ơn mọi người đã đến. Tôi có chương trình ngắn.
สวัสดีตอนเช้า ขอบคุณที่เข้าร่วม ฉันมีรายการ agenda แบบสั้นๆ ไว้
B
Vâng, mời anh.
แน่นอน โปรดดำเนินการต่อเลย
A
Đầu tiên, tình trạng ra mắt Q3. Sau đó, ngân sách. Cuối cùng, câu hỏi.
ก่อนอื่น คือสถานะการเปิดตัวไตรมาสที่ 3 แล้วตามด้วยงบประมาณ สุดท้ายคือคำถามเปิด
B
Đã rõ. Tôi sẽ gửi chương trình qua email.
เข้าใจแล้ว ฉันจะส่งรายละเอียดการประชุมทางอีเมล

วัฒนธรรมและมารยาท

วัฒนธรรมธุรกิจเวียดนามอาศัย 'thể diện' (หน้าตา) และลำดับชั้น ควรเรียกผู้ชายอายุมากกว่าว่า 'anh' ผู้หญิงอายุมากกว่าว่า 'chị' และผู้ใหญ่หรือผู้มีตำแหน่งสูงว่า 'ông' / 'bà' 'tôi' เป็นคำแทนตัวกลางที่ปลอดภัย ในการประชุมเริ่มต้นด้วยการพูดคุยส่วนตัวสิบนาที — เรื่องครอบครัว บ้านเกิด อาหาร — ก่อนเข้าสู่ธุรกิจ การตรงไปยังประเด็นหลักถือว่าหยาบคาย การปฏิเสธอย่างตรงไปตรงมาทำให้สูญเสียหน้า คาดว่าจะได้ยิน 'để xem lại' (ขอพิจารณาใหม่) หรือความเงียบเพื่อสื่อว่าไม่ใช่คำตอบที่ใช่ แลกบัตรงานด้วยสองมือ รับบัตรด้วยสองมือ และศึกษาบัตรก่อนเก็บไว้ อย่าใส่บัตรในกระเป๋ากางเกงหลัง ความสัมพันธ์มาก่อนสัญญา คาดว่าจะมีกาแฟ (cà phê) หรือมื้ออาหารก่อนที่จะเซ็นสัญญาใด ๆ ลำดับชั้นชัดเจนมาก: หัวหน้าตัดสินใจ และการเถียงกันในที่สาธารณะทำให้ทุกคนสูญเสียหน้า วันศุกร์เป็นวันทำงานปกติ อาหารกลางวันมักอยู่ระหว่าง 12:00–13:30 อีเมลเริ่มต้นด้วย 'Kính gửi' (เคารพถึง) และจบด้วย 'Trân trọng' (ด้วยความเคารพอย่างแท้จริง) สีแดงใช้เฉพาะสำหรับผู้ตาย อย่าเขียนชื่อใครด้วยหมึกแดง หลีกเลี่ยงการพูดถึงสงครามชายแดนปี 1979 และการเมืองในช่วงแรกของการพูดคุย

วิธีเรียนสถานการณ์นี้

ใช้เวลาห้าถึงเจ็ดวันกับชุดการเรียนธุรกิจก่อนการประชุมภาษาเวียดนามครั้งแรกของคุณ ทบทวนคำพูดสิบคำด้วยเทคนิคการทบทวนแบบกระจายจนจำได้โดยไม่ต้องคิด แล้วฝึกอ่านตัวอย่างอีเมลออกมาด้วยเสียง — จับตาดูคู่คำแทนตัวในแต่ละประโยค เพราะ 'tôi-anh' และ 'tôi-chị' ไม่สามารถแทนกันได้ ในการใช้จริง ฟังระดับความเป็นทางการที่เพื่อนร่วมงานใช้แล้วลองเลียนแบบ วงจรทบทวนวันละสิบนาที พร้อมการประชุมจริงหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์ พอสามเดือนก็จะพูดภาษาเวียดนามได้ในระดับการทำงาน สร้างสามนิสัยควบคู่กัน: (1) ก่อนการประชุมแต่ละครั้ง ให้อ่าน agenda หนึ่งครั้งแล้วไฮไลต์สองคำที่คุณอาจต้องใช้บ่อยที่สุด ('mình xem lại status nhé', 'dời sang thứ Năm được không?') — นี่คือการเตรียมตัวก่อนประชุม (2) หลังการประชุมแต่ละครั้ง ให้เขียนอีเมลติดตามผลเป็นภาษาเวียดนาม แม้เพื่อนร่วมงานจะยอมรับอีเมลภาษาอังกฤษก็ตาม — ระดับความเป็นทางการจะถูกยึดแน่นจากการเขียน (3) ทุกสัปดาห์ ให้เขียนอีเมลหนึ่งฉบับที่คุณเคยเขียนเป็นภาษาอังกฤษ ภายในสัปดาห์ที่สอง คุณจะตอบกลับอีเมลได้เร็วขึ้น; ภายในเดือนที่สาม คุณควรสามารถตอบกลับเป็นภาษาเวียดนามโดยไม่ต้องแปล

สถานการณ์อื่นๆ ของ เวียดนาม

เปลี่ยนไปยังสถานการณ์อื่นในภาษาเดียวกัน

สถานการณ์ทั้งหมดของ เวียดนาม