ภาษาอังกฤษธุรกิจ — การประชุม อีเมล และการติดตามผล

วลีสุภาพและเป็นมืออาชีพสำหรับวันทำงานยุคใหม่: การนัดหมาย กำหนดวาระ รายงานความคืบหน้า และทักษะอ่อนที่จะพาคุณได้รับการเลื่อนตำแหน่ง

Business & meetings · อังกฤษ · 🇬🇧

ทำไมต้องเรียน อังกฤษ แบบสถานการณ์ business & meetings?

ภาษาอังกฤษในงานคือสิ่งที่ทำให้คุณถูกเข้าใจในที่ทำงาน หรือถูกไว้วางใจในที่ทำงาน คำศัพท์ที่ใช้ในการประชุม อีเมล และการติดตามผลนั้นจำกัดอยู่แค่ไม่กี่ร้อยคำเท่านั้น — วลีเพียง 50 วลีสามารถครอบคลุมการสื่อสารทางวิชาชีพได้ถึง 90% ไม่ว่าคุณจะกำลังเขียนรายงานความคืบหน้า หรือเริ่มต้นการประชุมยามจันทร์ หรือขอเลื่อนกำหนดส่งงาน วลีที่เหมาะสมในระดับความเป็นทางการที่ถูกต้อง จะทำให้คุณฟังดูเหมือนเพื่อนร่วมงาน ไม่ใช่คนต่างชาติ ชุดวลีธุรกิจของ LangOria ถูกออกแบบมาโดยเน้นวลี 10 วลีที่เกิดขึ้นในทุกการประชุมและทุกหัวข้ออีเมล พร้อมปรับระดับความสุภาพให้เหมาะกับวัฒนธรรมการทำงานของสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และออสเตรเลีย ความแตกต่างระหว่างภาษาอังกฤษในงานกับภาษาอังกฤษทั่วไป ไม่ใช่ไวยากรณ์ แต่คือ 'ระดับความเป็นทางการ' (register) เดียวกันนี้ ถ้าพูดด้วยระดับความเป็นทางการที่เหมาะสม ก็จะทำให้คุณฟังดูเหมือนเพื่อนร่วมงานในที่ประชุมยามจันทร์ หรือการพบปะแบบ 1:1 กับหัวหน้า หรือการประชุมออนไลน์กับทีมระดับโลก จงฝึกฝนวลีเหล่านี้ให้คล่องแคล่ว แล้วคุณสามารถเข้าร่วมการประชุมภาษาอังกฤษใดๆ ก็ได้ โดยไม่ต้องกังวลว่าภาษาอังกฤษของคุณยังอยู่ระดับ B1 กลางๆ วลีเหล่านี้ยังใช้เป็นแม่แบบสำหรับประโยคอีเมลที่คุณจะเขียนก่อนนอนได้อีกด้วย

10 วลีที่คุณจะได้ใช้จริง

10 ประโยคนี้ครอบคลุมประมาณ 95% ของสถานการณ์ business & meetings ใน อังกฤษ กดไอคอนลำโพงเพื่อฟังการออกเสียง

1
Let's schedule a meeting for next Tuesday.
EN: ขอจัดประชุมในวันอังคารหน้า
2
Could you send me the agenda?
EN: คุณช่วยส่งวาระการประชุมให้ฉันหน่อยได้ไหม?
3
I'll follow up via email.
EN: ฉันจะติดตามผลผ่านอีเมล
4
Let's touch base next week.
EN: เราคุยกันอีกครั้งในสัปดาห์หน้า
5
I'd like to propose a deadline of [X].
EN: ฉันขอเสนอให้กำหนดส่งงานเป็น [X]
6
Can we move the meeting to [time]?
EN: เราสามารถเลื่อนการประชุมไปเวลา [เวลา] ได้ไหม?
7
What's the status on the [project]?
EN: สถานะของโครงการ [โครงการ] เป็นอย่างไรบ้าง?
8
I have a question about the contract.
EN: ฉันมีคำถามเกี่ยวกับสัญญา
9
Thank you for your time.
EN: ขอบคุณสำหรับเวลาที่คุณให้
10
Let's circle back on this.
EN: เราจะกลับมาพูดถึงเรื่องนี้อีกครั้ง

บทสนทนาตัวอย่าง

อ่านบทสนทนานี้ออกเสียงดัง ๆ — ใช้ 10 วลีเดียวกันนี้ในบริบทจริง

A
Hi all, thanks for joining. I have a quick agenda for today.
สวัสดีทุกคน ขอบคุณที่เข้าร่วม ฉันมีวาระสั้นๆ สำหรับวันนี้
B
Sure, go ahead.
แน่นอน ดำเนินการต่อเลย
A
First, the Q3 launch status. Then, the budget review. Finally, open questions.
ก่อนอื่น สถานะการเปิดตัวไตรมาส 3 แล้วตามด้วยการตรวจสอบงบประมาณ แล้วสุดท้าย คำถามเปิด
B
Sounds good. I'll follow up via email with the agenda and the pre-read.
ฟังดูดี ฉันจะติดตามผลผ่านอีเมลพร้อมวาระและเอกสารอ่านล่วงหน้า

วัฒนธรรมและมารยาท

วัฒนธรรมการทำงานภาษาอังกฤษมีความตรงไปตรงมาในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร — ความชัดเจนถือเป็นคุณค่า และการพูดว่า 'ลองพูดถึงเรื่องนี้อีกทีภายหลัง' ไม่ใช่การหยาบคาย แต่เป็นการกระทำที่มีประสิทธิภาพ ในออสเตรเลีย ความตรงไปตรงมาก็ถูกห่อหุ้มด้วยการพูดเบาๆ ('บางทีเราอาจพิจารณาเรื่องนี้อีกครั้ง' มักหมายถึง 'ไม่') หลีกเลี่ยงคำที่เข้าใจผิดว่า 'actually' (มันไม่ได้หมายถึง 'ขณะนี้' ในภาษาอังกฤษ); ใช้ 'currently' แทน หัวข้ออีเมลควรระบุสิ่งที่ต้องการให้ทำ ('การตรวจสอบงบประมาณไตรมาส 3 — โปรดส่งความเห็นก่อนวันศุกร์' เป็นตัวอย่างที่ดี; 'คำถามเรื่องเล็กๆ' เป็นตัวอย่างที่ไม่ดี) การประชุมควรจัดด้วยวาระ หากเรียกประชุมโดยไม่มีวาระ คนจะไม่เข้าร่วม กฎไม่เป็นทางการอื่นๆ เพิ่มเติม: ในสหรัฐอเมริกา รายงานความคืบหน้าส่งในสาย Slack/Teams; ในสหราชอาณาจักร รายงานความคืบหน้าส่งในอีเมลรายสัปดาห์; ในออสเตรเลีย รายงานความคืบหน้าส่งในที่ประชุมยามเช้า วลี 'ตามที่ฉันเคยเขียนในอีเมลก่อนหน้า' คือการเริ่มต้นที่มีเจตนาแฝงอย่างรุนแรงที่สุดในงานเขียนธุรกิจภาษาอังกฤษ — ควรหลีกเลี่ยง คำย่อ 'I would' เป็น 'I'd' คือการเปลี่ยนแปลงระดับความสุภาพมาตรฐานในข้อเสนอ; การเขียนว่า 'I would like to propose' ฟังดูเหมือนสัญญาทางกฎหมาย ไม่ใช่ข้อความจากเพื่อนร่วมงาน ช่วงเริ่มต้นของไตรมาสคือเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการ 'ปรับความคาดหวังใหม่' ช่วงสิ้นสุดไตรมาสคือเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการ 'ปิดประเด็นที่ยังค้างอยู่'

วิธีเรียนสถานการณ์นี้

ใช้เวลา 5-7 วันกับชุดวลีธุรกิจนี้ก่อนการประชุมภาษาอังกฤษครั้งแรกของคุณ ทบทวนวลี 10 วลีด้วยเทคนิคการทบทวนแบบกระจายจนสามารถพูดได้ทันที จากนั้นฝึกพูดแม่แบบอีเมลออกเสียงดัง จริงๆ แล้ว ฟังระดับความเป็นทางการที่เพื่อนร่วมงานใช้ และเลียนแบบ — ถ้าพวกเขาพูดว่า 'let's touch base' คุณก็บอกว่า 'let's touch base'; ถ้าพวกเขาพูดว่า 'let's catch up' คุณก็บอกว่า 'let's catch up' วงจรวันละ 45-65 นาที บวกกับการประชุมจริงหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์ เพียงพอที่จะพัฒนาภาษาอังกฤษระดับมืออาชีพภายใน 6 เดือน สร้างสามนิสัยใหม่: (1) ก่อนทุกการประชุม ให้อ่านวาระหนึ่งครั้ง แล้วขีดเส้นใต้สองวลีที่คุณมีแนวโน้มจะใช้มากที่สุด (เช่น 'let's table this', 'can we move it to Thursday') — นี่คือการซ้อมล่วงหน้า; (2) หลังทุกการประชุม ให้เปิดอีเมลของคุณและเขียนอีเมลตอบกลับเป็นภาษาอังกฤษ แม้เพื่อนร่วมงานจะยอมรับฉบับแปลเป็นภาษาจีนก็ตาม — การเขียนคือจุดที่ทำให้ระดับความเป็นทางการของคุณแน่นแฟ้น; (3) ทุกสัปดาห์ ให้เลือกหัวข้ออีเมลหนึ่งที่ปกติคุณจะเขียนเป็นภาษาแรกของคุณ ทบทวนอีกครั้ง และเขียนใหม่ในใจสำหรับประโยคที่คุณรู้สึกยาก ภายในสัปดาห์ที่สอง คุณควรจะตอบกลับอีเมลได้เร็วขึ้น 50% ในภาษาอังกฤษ; ภายในเดือนที่หก คุณควรกลายเป็นเพื่อนร่วมงานที่ตอบกลับเป็นภาษาอังกฤษเอง ไม่ใช่คนที่ต้องใช้ผู้แปล

สถานการณ์อื่นๆ ของ อังกฤษ

เปลี่ยนไปยังสถานการณ์อื่นในภาษาเดียวกัน

สถานการณ์ทั้งหมดของ อังกฤษ